Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > заявление > Заказал запчасть через магазин деталь не подошла могу ли я вернуть деньги

Заказал запчасть через магазин деталь не подошла могу ли я вернуть деньги

Заказал запчасть по вин номеру,она пришла,но оказался разъём другой,все это узналось до 14дней,когда принёс чтобы обменять на другую запчасть сказали,что скорее всего ее не примут,что делать в случае если скажут,что возврат невозможен? Добрый день! Деталь и упаковка имеет следы загрязнений и установки. Дали ответ,что возврат и обмен возможен при наличии заказ-наряда на установку на СТО и акт

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати.

При проезде кочек, лежачих полицейских и т. Теперь, представим ситуацию. Для ответа на данный вопрос следует внимательно ознакомиться с содержанием ст. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Для начала открываем Постановление Правительства РФ от Листаем в этом постановлении Перечень, наименование которого я выделил красным цветом на предмет того, входят ли автозапчасти в указанный Перечень.

Только, блин, друзья — прочитайте действительно сам этот нормативный документ, а не тупые выдержки из него на всяких сайтах. Учитесь читать нормативы из первоисточника. Это даст вам в последующем понимание того, на каких сайтах вам несут пургу, а на каких — дают ману небесную. Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену.

Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности. Вот смотрите, что изображено на картинке ниже. Правильно, это движок автомобиля.

Движок автомобиля в сборе можно купить в автомагазине или привести под заказ. Так вот, вернемся к Перечню. Смотрим пункт Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;. Законодательного определения этому термину в российском законодательстве я не нашел.

Поэтому, для меня это такая же запчасть к автомобилю как, например, та же втулка стабилизатора. Вот так то. Отсюда вывод: Надлежащего качества автозапчасти за исключением автозапчастей, признаваемых номерными агрегатами можно обменять или возвратить в порядке и на условиях, предусмотренных статьей Гражданского кодекса РФ.

А тут всё немного по-другому. А как я определю, что та или иная автозапчасть к примеру, неоригинальная, но якобы подходящая к моему автомобилю , действительно подходит к моему авто? Совершенно верно — я вскрою заводскую упаковку коробку или пакетик , оторву ярлык к чертовой бабушке, чтоб не мешал, и после этого примерю деталь к автомобилю, постараюсь установить её своими силами или с помощью специалистов автосервиса.

И только потом сделаю вывод о том, подходит ли мне автозапчасть. Однако если исходить из логики магазина автозапчастей, Покупатель, чтобы иметь право на возврат автозапчасти, должен купить её, посмотреть на неё сквозь прозрачный пакетик, в который запечатана автозапчасть, и потом, не вскрывая упаковки, каким-то волшебным образом через некоторое время понять, что купленная автозапчасть, в действительности, не подходит.

Покупатель обязательно вскроет пакетик с автозапчастью, попробует установить запчасть на свой автомобиль и лишь после этого поймет — подошла ли к его автомобилю купленная автозапчасть.

В нём прописаны два варианта возврата товара: ненадлежащего и надлежащего качества. Относительно возврата товара автозапчастей ненадлежащего качества смотрим статью 21 вышеназванного Закона.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Вот именно.

Понимаете теперь, почему все эти Правила возврата и обмена автозапчастей, которые пишутся владельцами автомагазинов, не имеют ничего общего с законодательным регулированием вопроса? Отказ в обмене автозапчастей может последовать, только если отсутствуют предусмотренные законодательством условия возврата или обмена. Относительно запчастей это будет выглядеть следующим образом: запасная часть не должна быть в употреблении, должен быть сохранен ее товарный вид, то есть при попытке установки по ней не надо стучать молотком, срывать резьбу, гнуть и т.

Для возврата автозапчастей в магазин вам понадобятся товарный чек или кассовый чек, а также любые другие документы, подтверждающие оплату автозапчасти. В случае отсутствия вышеперечисленных документов вполне подойдут и свидетельские показания, подтверждающие факт покупки и оплаты данной автозапчасти.

Купил гидро компенсаторы а они не работают убил 2 дня продавец сказала вы их ставили я возврат денег делать не буду и нагрубила мне сбратом при клиенте мол вы ничего делать не можете вы там бухаете или наркоманы.

Интересная статья. У меня возник случай. Купил тормозные диски через один сайт , но ошибся с кодом запчасти. Они мне заказа отправили При замене обнаружил, что не та запчасть, написал им на почту сразу же Пришлось звонить А мне говорят, что 14 дней уже прошло с момента отправки в другой город из С.

Петербурга в Омск , поэтому у нас поставщик это не заберет, и мы тоже. А то что транспортный пробег имеется, то это ваши проблемы.

Были бы здесь, и какое-то ООО или ИП, предъявил им, а так придется самому ее теперь продавать, а нужную покупать отдельно. При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. Спасибо за статью. Вот у меня произошла такая ситуация, купил автозопчасть на машину, в автосервисе запчасть была установлена, но при проверки автозопчасть не заработала, пришлось снимать.

Остался чек, упаковка, автозапчасть, с признаками установки, также сервис выдал акт о неисправности запчасти. Магазин отказался вернуть деньги. Отказ был на основании того что я обратился в магазин после 14 дней. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? Купила привод правого колёса привезла в сервис а он оказался длиней, вернут ли мне деньги?

Привод даже не ставили чек, коробка сохранились. Здравствуйте, Евгений. Вот у меня такая проблема, купил автозапчасти в авто магазине, после получения я их распаковал и увидел что их размер намного больше моих 0,5 см разница , на следующий день после получения, я обратился к продавцу с просьбой обменять на что он отказался ссылаясь бумагу котороя у него висит при заказе неоригинальных запчастей обмену и возврату не подлежат и на то что у меня стоят не оригинальные детали вследствие чего запчасти не подходят.

После написания мной претензию продавец также отказался обменять или вернуть деньги, предложил оставить на реализацию сроки не обговаривались, я отказался и подал исковое заявление в суд.

И таких как я людей много которым он отказался обменивать, вот хотелось чтоб он понял что обменивать надо, и на какой закон ссылаться в данной ситуации и чтоб у него не висело этой бумаги. Купили запчасти в автомагазине втулки,тормоз. При ремонте выяснилось что шаровые не нужны. Магазин отказываеся возвращать деньги. Только товаром. Правы они? Главная Разное Возврат автомобильных запчастей в магазин.

Есть вопрос? Закажите мой звонок или напишите мне в Вконтакте. Заказать звонок Написать в ВКонтакте. Так вот, как вы думаете — подлежат ли возврату автозапчасти? Что это? Правила возврата и обмена. Вопросы и комментарии 9. Евгений Волков. Виктория, Вы к продавцу обратитесь для начала с этой просьбой. Оставить заявку.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться. Согласно ст. То есть магазин должен пойти навстречу своему рассеянному клиенту и предложить вместо купленной по ошибке детали другую, нужную.

Дайте, пожалуйста, совет, купила диск сцепления по каталогу, у машины все родное, а он не подошел, как вернуть запчасть в магазин. День добрый!

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

Возврат запчастей

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати. При проезде кочек, лежачих полицейских и т.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок?

В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру! В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему!

Однозначно ответить на вопрос, подлежат ли запчасти возврату, невозможно, так как есть определенные нюансы. Уважаемые граждане! Вы можете оперативно и достоверно получить интересующую вас информацию по вашей конкретной ситуации, воспользовавшись горячей линией:. Первое условие для ответа на этот вопрос касается качества приобретенного товара.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара

8 Reasons Why You Should Date a Jamaican 10 Things You Need To Know When Dating A Jamaican Man Buy for others 10 Reasons I Donвt Date Jamaican Men JAMAICAN VIDEO DATING Caribbean Men Jamaican Men - Montego Bay Forum Dating App Waving Uses Your Voice In Profiles Instead Of Pictures Data Protection Choices Revealr: The Dating App that Uses Voice to Make a Match 54 Dating Apps That Are Better Than Tinder forget looks, this dating app lets you pick your match based on their voice Using dating apps during lockdown. Bumble just made it way easier Spirit Dating: a voicevideo dating app Say more. Flirt more. Goodnight - Voice, Random, Match, Chat Paktor cuts jobs as two key markets slump; sees bright spot in voice dating app Dating Mr. Mogul: A CEO Billionaire Contemporary Romance Dating Mr.

Подлежат ли возврату заказные запчасти

Funko Avengers Infinity War Preorders Now Available Funko Avengers Infinity War Releases Cartman Finds Love Heidi Turner Heidi Turner - Official South Park Studios Wiki South Park Studios Oh no, there's been an error cartman's girlfriend South Park Provides a Profound Parallel in Toxic Relationships South Parkвs Eric Cartman Goes Vegan In Beyond Meat Parody Episode South Park www. cbr. com Beauty (Cartman's Girlfriend Tee) Slim Fit T-Shirt The Sims 4: How to Have a Baby Boy or Girl (Choose Gender) How to have baby girls in The Sims 4: Parenthood DLC How to have baby girl or boy in Sims 4. The Sims 4 Babies Guide Sims 4 Pregnancy Cheats The Sims 4 How to Choose the Gender of a Baby in Sims 4 (With and Without Cheats!) The Sims 4: Gender Customization, Same Sex Pregnancy, and Unisex Clothing Original Post The Sims 4 Tutorial: How to Get Same-Sex Couples Pregnant Parent reviews for The Sims 4 I Couldnвt Get Pregnant So I Played The Sims 4 My land of make believe: life after The Sims The Sims 4 Walkthrough: Romance Guide вSims 4в Pregnancy Cheats: How To Force Twins, Induce Labor Age Up 10 Things I Learned From Dating an Australian Australian Men Dating Australian Men - Meet Single Guys from Australia Find A Boyfriend Invisible Boyfriend Australian Slang Visiting my Boyfriend - Question about Australian Visas - Australia Forum Pia Miranda 30 Awesomely Abbreviated Australian Slang Words Couple visa 9 Places Where a Good Guy Can Meet A Good Girl 10 Things A Man Should Look For In A Woman Hey. looking good girls. What It Means To Be The вGood Girlв 12 Truths About 'Good Girls' A Good Girl And A Lost Boy, Looking For A Way Forward 16 Qualities of a Good Woman You Need to Look For The good, bad and ugly of dating police officers How to Date a Male Cop Hey ladies, find your next police officer boyfriend The types of partners police are drawn to Policeman.

Был у меня случай, - рассказывает Иван МОСИН, житель Орши. - Заказал как-то раз в нашем Лично я не могу позволить себе такую роскошь, делаю либо сам, либо с деталь, магазин в определенный срок должен вернуть ее оптовому поставщику запчасть - это потерянные деньги.

1 Usher - I NEED A GIRL Lyrics Traduction I Need A Girl (Part Two) Lyrics by P. Diddy Puff Daddy - I Need A Girl Part 2 lyrics Cat Name Generator Top 500 Most Popular Female Cat Names The Best Cat Names: 225 Cute, Funny and Unique Cat Names Girl Cat Names в 250 Great Female Cat Names Female Cat Names Luna, Bella Lily Top This Year's List of Most Popular Cat Names Female Cat Names Kitten Names 400 Cat Names: Ideas for Male and Female Cats Whatвs in a Name: Cat Names Edition Popular Cat Names в The Top 100 Most Popular Cat Names in 2020 The Name Game в Great Names for Female Cats 550 Most Popular Female Cat Names Best Cat Name Ideas в 30 Most Popular Male Female Cat Names for 2019 Early menopause 5 Reasons Why Some Women Go Through Early Menopause What Causes Early Menopause. Early or premature menopause Womenвs Wellness: 5 Things To Know About Early Menopause Premature and Early Menopause Premature and early menopause Recognizing Early Menopause What it feels like to go through early menopause at 35 4 Symptoms That Could Be Early Menopause What to expect during menopause Experts dispel myths surrounding early menopause and risks of hormone therapy Early Menopause Premature early menopause Best Places To Meet Girls In Budapest Dating Guide Dating Budapest Women - Budapest Single Girls - Meet Budapest Ladies (Hungary) Hungarian Women в A Guide to Dating Europeвs Enigmatic Beauties Hungarian Brides How to Conquer Hungarian Girls Dating and finding love as an expat in Hungary Budapest Girls в How To Have An Amazing Time in Hungary Women Safety in Budapest - Budapest Forum The Two Best Online Dating Sites in Hungary (What I Learned) Did You Know.

17 Signs To Recognize And What To Do About It 8 Red Flags Your Boyfriend Is Micro-Manipulating You Warning Signs of a Manipulative Partner, According to 8 Experts Are You The Manipulative One. Morning sickness may signal healthier pregnancy Is Absence of Morning Sickness a Sign of Miscarriage. Why You Shouldn't Worry If You Don't Have Morning Sickness What Does Nausea Feel Like.

Man seeking woman uae QQ International 100 Free Online Dating in Qq, SX Best best site to find friends with benefits matcha matcha tea Chinaвs millennials are mourning the end of an era in online hook-up culture 10 Chinese Social Media Sites You Should Be Following QQ International - Chat Call Invitation to the QQ World Whoвs Paul Carrick Brunson on Celebs Go Dating. вLove doctorв who replaced Eden Blackman Who is Celebs Go Datingвs Paul Carrick Brunsonвs wife, Jill, and how long have they been married. Celebs Go Dating: Meet Jill Carrick Brunson - Paul and his wife have been married nearly 20 years.

Men, sex and relationships: A therapist shares surprising truths about desire Why Women Need Twice As Much Sex As Men Men, sex and relationships: A therapist shares surprising truths about desire Female orgasms: What you need to know Find Mating Partner for Dogs and Cats Toxic Relationships Where (and How) to Meet Women Other Than Bars Clubs Best places to meet women The Best Places to Meet Girls Where to Meet Girls: 9 Unusual Places 10 Places Guys Can Meet Women (Without Being A Total Creep About It) Where to Meet Single Men in Real Life, No Online Dating Apps Required Here's what dating is like in 20 countries around the world The Best Places to Meet Girls on Campus What Itвs Like to Finally Meet After Dating Online for Months How to Be Excellent (or at Least Pretty Good) at Meeting People Without Dating Apps Online Dating In Japan: What Apps Are Worth It And What Arenвt. Ukrainian Girls Why Do Men Have an Adam's Apple But Women Don't.

Com Best Place to Date in KL 8 Chic Date Spots in Kuala Lumpur Unusual date night ideas in KL 9 Super Cheap Date Ideas That Are No Less Romantic Than Expensive Ones Nothing to Do With Your BFGF. Bookmark These 30 Suggestions 10 Romantic Things to Do In Kuala Lumpur 10 Places to Visit in Kuala Lumpur That Couples Will Love 10 Ideas For First Dates In Kuala Lumpur Dating ideas in kl Kuala Lumpur Singles Fun Date Ideas in KL Valentine Ideas: 10 Unique date spots in and around Kuala Lumpur 10 Ideas For First Dates In Kuala Lumpur 9 famous older women with younger husbands In a Relationship With an Entrepreneur. Here Are 10 Things You Should Never Say. Every romantic relationship has a power imbalance, but the stakes are higher for women Can I have a platonic marriage and a fulfilling sex life on the side.

Egyptian pyramid construction techniques How old is the Great Sphinx. Radiocarbon dating pinpoints chronology of Egyptian kings The Giza Plateau When Were the Egyptian Pyramids Built. 3 Stumping Reasons Why We Still Donвt Know the Age of the Egyptian Pyramids New Dates for Egypt's Pharaohs Let's Get Cheeky. Toronto Speed Dating Singles party events in Toronto, Canada Speed dating events in Toronto, Canada Valentine's Tantra Speed Date - Toronto. (Singles Dating Event) at Artscape because life is better Toronto Speed dating with Single in the City Speed Dating for Singles in Toronto (M:40-55W:39-49) in Toronto You're going to.

Erectile dysfunction (impotence) What's to know about erectile dysfunction. Bedroom Signs That Your Man Might Have Health Troubles Dealing with Erectile Dysfunction Suspicious Partner Ji Chang Wook to play the lead in new SBS drama. 9 Places Where a Good Guy Can Meet A Good Girl Getting Out of the House: Where to Find Girls PushPull why?. The Push Pull Method of Flirting (Examples Research) Understanding the push-pull in relationships The Push-Pull Relationship Women who have mastered the Push-Pull game - Share your secrets Push-pull Technique в Psychological Manipulation 7 Ways to Overcome a Push-Pull Dynamic in Your Relationship Using The PushPull Technique To Get Your Ex Back The ManWoman Who Push-Pulls Your Relationship: What You Need to Know Tactics Tuesdays: Push-Pull for Getting Girls Does The Push Pull Technique Really Work On An Ex.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар 2020 / Защита прав потребителя / как составить претензию #ЗнайПраво
Комментариев: 5
  1. Владислава

    Согласен, очень полезное сообщение

  2. Добромысл

    Так бывает.

  3. ciopsychranda

    Какой забавный вопрос

  4. Лиана

    Следите за пульсом блогосферы на Яндекс-Блоги? Оказывается скоро Татьянин день.

  5. Римма

    Вчера заходил сайт не работал, где то часов в 12 дня, из за чего?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.