Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > заявление > Правила возврата телефона в магазин течении 14 дней

Правила возврата телефона в магазин течении 14 дней

Мобильные телефоны сегодня прочно вошли в жизнь современного человека. Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Но бывают случаи, когда человек приобрел мобильное устройство, а оно оказалось нерабочим или не понравилось. Что стоит предпринять? Возврат сотового телефона — процедура вполне реальная, об этом свидетельствуют положения законодательства о защите потребительских прав.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату. В нем сказано, что покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел ему по:. Возврат телефона в течение 14 дней — требование ЗоЗПП. Однако это правило не распространяется на технически сложные товары, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от На товары из этого перечня установлены гарантийные сроки и их можно вернуть только при условии их существенной технической неисправности.

Данный перечень был обновлен в году, в него вошли новые категории товаров, которые в году еще не имели серьезных позиций на рынке. Были добавлены:. Беспроводная связь бытового назначения и устройства с сенсорными экранами — это и есть мобильные телефоны. Но как быть с обыкновенными кнопочными телефонами малого ценового диапазона?

Их причислить к данным категориям довольно сложно. Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения.

Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших розничных точках или в интернет-магазинах навстречу покупателю идут неохотно. Общение с продавцами следует строить не в просящем или нервном тоне, но выдержанно и уважительно, демонстрируя хорошее знание вопроса.

Отказ руководства в удовлетворении претензии может привести вас в суд. Но при подаче иска надо помнить, что сейчас у суда нет единой позиции насчет того, сложным или не сложным техническим товаром является мобильный телефон. Решение вопроса может быть как в вашу пользу, так и в пользу продавца.

Возврат телефона возможен и тогда, когда в комплекте к нему не было инструкции на русском языке, или она была краткая, а не подробная. Это нарушение п.

Возврат некачественных телефонов — дело несложное, достаточно знать несколько основных правил:. Процедуры возврата телефонов надлежащего или ненадлежащего качества имеют существенные различия.

Вернуть телефон в течение 14 дней гораздо проще, если он бракованный. Но в любом случае решить проблему поможет обращение в судебные органы или в Роспотребнадзор.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. В любом случае страдает покупатель. Кто возместит утраченное время или моральную ущерб, продавец или магазин? Да и шансов почти нет вернуть потраченные деньги. В лучшем случае могут поменять телефон. Это мое субъективное мнение. Я меняла телефон у которого после покупки обнаружила, то что задняя крышка телефона не плотно закрывается, и при любом резком движении она открывалась и батарея питания выпадала. Мне повезло с магазином , они даже не стали отправлять на экспертизу, а сразу же обменяли на новый телефон той же модели.

Как они объяснили, якобы вся партия практически с таким браком пришла, на мой вопрос зачем продавать бракованные вещи, продавцы только пожали плечами. Поехала в магазин, попросила возврат денег. На следующий день, позвонили, сказали, что необходимо сдать телефон на экспертизу. Я поехала в магазин и передала телефон продавцу. И уже больше месяца жду результата экспертизы… Все нервы уже вымотала.

Телефон не из дешевых. На 2ой день после покупки телефона стал сильно тормозить сенсор. Посте полминуты набора текста на таком телефоне начинаешь сильно нервничать.

На следующий день пошли в магизин с просьбой обменять товар либо сделать возврат. Стали проверять аппарат и как на зло он заработал без каких либо нареканий. Соответственно менеджер нам отказал, потому как нет явно видимых дефектов или брака. В итоге ушли не с чем. И правда выходит нет основания для возврата технически сложного устройства. Пока пришел к выводу что когда и если следующий раз заглючит сенсор нужно снимать это на видео для того чтобы было какое-то основание.

Но проблема в том что за это время может истечь 2хнедельный срок. Что бы вы посоветовали в данной ситуации. Добрый день. Сотрудники магазина должны были принять Ваш телефон для проведения экспертизы. Добрый день Александр. Если же в нем присутствую недостатки, то Вы можете обратиться и отремонтировать его по гарантии.

Добрый вечер. Сегодня приобрела телефон Смартфон Xiaomi, в первый день после зарядки стал отключаться и включаться самостоятельно.

Затем при его пользовании стал отключаться и сильно нагреваться. В этот день я пошла в магазин, на что продавец сказал, что будем отправлять на диагностику. Но я не хочу больше этот телефон, как мне вернуть деньги.

Еще сразу в нем обнаружила сильный люфт и скрип. Помогите, как правильно поступить. Вы должны требовать вернуть деньги или обменять телефон. Тем более, что с момента покупки не прошло 14 дней.

Продавцы обязаны произвести вышеуказанные процедуры. Если же они отказываются то необходимо написать жалобу. Здравствуйте, могу ли я обменять телефон через пол года на другой модель, если телефон перестал ловить 3G в моем районе. Гарантийный срок не истек. Как можно вернуть телефон? Ангелия, для начала обратитесь в магазин, где они предложат Вам несколько способ решения данной проблемы, скорее всего, они предложат гарантийный ремонт.

Купили 29 марта телефон новой марки кензу, в котором на 2 ой день возникла плохая слышимости громкости ,попросили продавца обменять на другой телефон 3 апреля, но продавецссылается на отправку службу сервисного обслуживания на проверку качества телефона. На чеке ип Потапов, а на сервисном обслуживания бумаги выданной другая ФИО ип, принесоответсвии ип в документах, продавец отетилю что до конца не переделали док-ты как быть?

Татьяна, продавцы обязаны были обменять товар, так как в нем есть существенный недостаток, который был обнаружен в первые 14 дней после приобретения. Если они не хотят обменять телефон, то они нарушают Ваши права.

Доброго времени суток! Меня зовут Дмитрий, 53 года, льготный пенсионер. В процессе эксплуатации сотового телефона: с В данном случае вымысел, принимаемый за желаемое. Это не говоря о потреблении аккумулятором электроэнергии при активных звонках в рабочее время.

Заряда едва хватает на полдня. И основное! На коробке нет типографских знаков сертификации и Ростеста. Нет инструкции на русском языке, телефон не проходит он-лайн верификацию от Xiaomi, пишет, что не достаточно информации и производительность не соответствует спецификации завода.

А также, на коробке нет стрейч-кода, который предусмотрела и требует компания Xiaomi, для борьбы с подделками. При обращении в магазин к сожалению в течении 14 дней обратиться не успел, был в командировке через 1,5 месяца и указав на недостатки, магазин проверив телефон в своем сервисном центре, написал что аппарат разряжается в пределах нормы.

А где прописаны эти нормы? Пол-дня разве это норма? Написал претензию, а в ответ они позвонили и сказали что нужно отдавать на экспертизу. Могу ли я на основании выше описанного, все таки обменять сей продукт на другую модель, или как обычно в нашей… кто богаче, тот и прав? И где существуют нормы работы отдельных узлов телефонов, согласно сопоставлению с их характеристиками. Здраствуйте, 10 апреля приобрели телефон, в известном магазине. В течении 3дней пользования выявились недостатки, такие как — нагревание телефона, быстрый разряд, телефон грелся и разряжался даже находясь на питании в сети.

С таким аппаратом невозможно находиться далеко от сети.

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Как вернуть телефон продавцу? Юристы портала помогут вам, проконсультируют он-лайн. Здравствуйте, в связном Могу ли я сделать возврат в течении 14 дней? Приобрёл телефон в мтс 3 марта за в расрочку.

Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение. Есть Постановление Правительства РФ от Данный список составлялся для ситуаций, когда между потребителем и продавцом возникают споры относительно возврата или обмена технически сложных товаров, ведь процесс их обмена или возврата немного отличается от тех же действий по отношению к не технически сложным товарам. Как правильно вернуть технически сложный товар в магазин? Под определение данной категории устройств попадает смартфон, так как это устройство беспроводной связи имеющее сенсорный экран. В данном пункте говорится, что возврат или обмен некачественного технически сложного товара возможен в течение 15 дней с момента покупки. То есть если Вы купили смартфон и обнаружили в нем недостатки и с момента покупки не прошло 15 дней, то вы вправе прийти в магазин и объяснить продавцу, в чем проблема и потребовать или замены некачественного смартфона на аналогичный или потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Конечно, по истечении 1 дней смартфон можно вернуть или обменять, но только в вышеперечисленных случаях. Существенный недостаток товара.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств.

Domestic Partnership Rights by State Alternatives to Domestic Partnerships in Illinois Can I Claim My Boyfriend or Girlfriend as a Dependent on My Tax Return. Insurance Coverage for Unmarried Partners Living Together What Is a Domestic Partnership. 13 Reasons You Need A British Girlfriend In Your Life Seven Steps on How to Get Yourself A Girlfriend How to get a girlfriend: Follow our 10 step guide Dating UK Women 8 signs your girlfriend is English What can I expect having British girlfriend.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

Ukrainian Girls Meet the 'NCIS:LA' star who won 'Dancing' in another country How singles are meeting up on dating apps like Tinder, Bumble, Hinge during coronavirus pandemic Cons About Dating A Girl From Another Country Meet Great Single Christian Men - Find A Godly Man With Us. I'm lonely because I can't find a Christian to marry 5 Ways to Get a Great Christian Guy To Notice You How To Find A Godly Man In A Godless World Top 10 Places to Meet Christian Singles Australia's 'man drought' is real в especially if you're a Christian woman looking for love How To Find A Good Christian Boyfriend 7 Ways to Woo a Christian Man The award-winning Christian dating site How to Approach Dating as a Christian Dear Christian Man, Why Are You so Lonely. Nonton Marriage, Not Dating (2014) - Bioskopkeren Nonton streaming marriage not dating subtitle indonesia Nonton Drama Korea Streaming Terbaru Subtitle Indonesia Marriage not dating ep 13 sub Marriage without dating subtitle indonesia Marriage not dating 15 eng sub MAMAMOO's OST Songs Marriage not dating ep 13 sub Ivory towers dating review Love at first site.

Having a Boyfriend Made My College Experience Better In Defence Of Staying With Your Uni Boyfriend Woman arrested for fatally stabbing boyfriend at University of Fort Hare How can I meet guys and eventually find a boyfriend while in university. Get Down Girl Congressmen help migrant girl with Down syndrome get into US More by Allison Minestrone Up on Down Girl Girl's Moondoggy Down Jacket Down Girl : The Logic of Misogyny How to eat someone out - or lick someone out - really well Arlington Heights third-grader with Down syndrome featured in American Girl catalog Iowa woman ran down girl because victim was 'a Mexican': police London Review of Books Other words in the Time category: Texas upholds sentence for woman who didnвt know she was ineligible to vote Maidstone Grammar School for Girls Adult Services in Maidstone XVIDEOS. COM Welcome to STONE MAD PUB Restaurant Bocce est 2008 When Will I Get My First Boyfriend. Quiz: When Will You Meet Your First Boyfriend?: HowStuffWorks 39 Ways to Meet Guys That Donвt Involve Dating Apps Where Will You Meet Your Next Significant Other. When Will I Meet My Next Bf QUIZ: When Will You Get A Boyfriend.

Возврат телефона в течение 14 дней

Welcome To Afro Romance How to Track Your Boyfriend's Phone without Him Knowing Find My Boyfriend Locator How can I track my boyfriendвs current location How to know exactly where your spouse is at all times [Solved] How to Track My Boyfriend's Phone Location for Free How to Track My Boyfriendвs Phone Without Him Knowing 14 of the Best Perms for Men to Try in 2020 Male Perm Styles в Types of perms for guys в Mens perm cost The Guide to Getting a Perfect Perm 21 Best Perm Hairstyles for Men in 2020 Different Types of Perm Styles for Guys Looking for a man perm. Look no further than The Inn Barbers. Thank you for your comment Everything You Need to Know About Modern Hair Perms I got a dramatic perm and an even more dramatic outlook on life Jon Snow is making man perms a thing How To Get Curly Hair For Men The Man Perm Returns Thank you for your comment Bacterial Vaginosis в CDC Fact Sheet Monogamy May Up Chances a Vaginal Infection Will Recur Bacterial Vaginosis Can You Give BV To Your Male Partner. Can males get bacterial vaginosis. Bacterial vaginosis (BV) What Is Bacterial Vaginosis. Boyfriends Might Be The Carriers Of This Common Vaginal Infection, According To A Current Study Here's one 'women's problem' men need to know about Bacterial Vaginosis (Gardnerella Vaginitis) Dating Cochin Women India, Kerala Decoding dating via apps in Kerala Women Seeking Men in Kerala, India Kerala Women Dating - Meet Single Kerala Girls (India) Women Seeking Men in Kerala Meet Women From Kerala Shortage of girls, Keralite boys seek alliance from neighbouring states; Agent fee up to Rs 1 lakh COVID-19: Kerala girl from Wuhan recounts how she survived coronavirus Trip to Kerala with girlfriend Free mobile chat rooms free Adults don't have to marry, can stay in a live-in relationship: Laws you should know Here Are The Coolest Places in Kerala to Visit During The Summer How Kerala Police cracked two sensational murders with the help of technology Kerala: 17-year-old girl fighting for life after spurned lover sets her on fire British PM Boris Johnson, girlfriend Carrie Symonds expecting their first child How brides from Kerala are transforming society in dusty towns of Haryana Janet Devlin Simon Cowell Leamington singer punched pal after pair audition for The X Factor X Factor: Best friends in on-stage punch-up after вworst everв audition X Factor 2010: Abbey Johnstone's onstage punch up and how she's being 'abused' Who won The X Factor: The Band. X Factor 'joke act' Rylan is now one of hottest acts in showbiz X Factor: Celebrityвs Jenny Ryan hits back at claims she вmimedв during last nightвs live show Britney Spears Crushes Old Duet Partner in 'X Factor' Debut Man who created a rap song by sampling a tune played on a homeless man's flute goes viral Lyrical lockdown: rappers respond to coronavirus Lil Nas X came out, but has hip-hop. A macho culture faces a crossroads The Best Hip-Hop Love Songs 13 Times Rappers Benefited From Their Songs Going Viral on TikTok 9 Russian Rap and Hip-Hop Artists You Need to Hear Lil Nas X came out, but has hip-hop.

В данном случае для возврата телефона будут действовать такие условия и особенности: продавец обязан возместить стоимость.

Best funny jokes for girls 20 Love Jokes For You And Your Partner To Laugh About Funny Girlfriends and Wives Whose Jokes and Pranks Are Comedy Gold 20 Incredibly Funny Short Jokes That Are Guaranteed To Make You Smile 80 Corny Love Jokes That Will Make You Laugh 12 Funny Jokes to Tell Your Girlfriend 30 Funny Girlfriends And Wives Who Are Winning At Relationships 10 Jokes To Tell Your Girlfriend The Aquarius Woman 12 Zodiac Matches That Make The BEST Couples Aquarius Compatibility Characteristics of an Aquarius Woman and the Best Matches for Her Aquarius compatibility Who Is Aquarius' Soul Mate. Best Compatibility Matches for Aquarius Love, Marriage, and Compatibility for Aquarius Aquarius Zodiac Sign Compatibility The 3 Zodiac Signs That Are Most Likely To Be Your Soulmate, Based On Your Sign Which Star Signs Should Aquarius Date. Dating an Aquarius woman Best Compatibility Match For Aquarius Woman Sex with an Aquarius Ideal Partner for the Aquarius Woman: Committed and Strong I Need A Man To Love Lyrics - Janis Joplin I Need a Man To Love I Need a Man to Love Janis Joplin - I Need a Man to Love р I need a man. Eurythmics Janis Joplin - I Need A Man To Love Lyrics Traduction I Need a Man to Love ( in album Live at Winterland '68 ) Janis Joplin - I Need a Man to Love Lyrics Paroles I Need A Man To Love I Need A Man To Love 22 Tricks to Get a Girl to Like You How To Attract A Girl: 10 Psychology Techniques To Attract Her Forever. www.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

4 Questions To Ask Yourself No String Attached Review No Strings Attached Dating The best things to do on a first date in Hong Kong HK Date Codes How can I tell what year my USP was made. Heckler Koch: Universal Service Pistol Why is the g36 being replaced Irish Naval Service Who uses online dating sites HK. Because you suck.

Com 6 Signs That He is Serious About You Girls Like You Girls Like You (feat. Maroon 5) Girls Like You (feat. Cardi B) Girls Like You Maroon 5 - Girls Like You Maroon 5 в Girls Like You в Cardi B-PronunciaciГn Letra TraducciГn A Girl Like You - Edwyn Collins Girl Like You I Want A Girl Like You Letra Letra de Girl like you Waiting For A Girl Like You Letra Still feel like your man letra tinie tempah girls like feat zara larsson Like you - Daddy Yankee Letra Foreigner de Waiting For A Girl Like You Who is Seana Cuthbert, when did she split from KSI and who else has the YouTube star dated.

Right When Will I Find The Right Guy. Take This Quiz Wait For The Man Who Would Do Anything To Be Your Everything 50 Powerful Quotes From Women That Prove You Don't Need A Man I don't need a man Men And Women Quotes I don't need a man Be The Kind Of Woman Who Doesnвt Need A Man To Be Happy 50 Inspiring Quotes from Fearless Women Men And Women Quotes Get Inspired.

You Donвt Need A Man To Make You Feel Complete; You Complete Yourself. Be The Kind Of Woman Who Doesnвt Need A Man To Be Happy Priyanka Chopra: I donвt need a guy for anything except for children The empowering celebrity quotes about being single that prove you don't need a man Top 10 Traits Of A Great Girlfriend Women Reveal What Guys Did To Make Them Fall In Love 11 Ways to Show Your Girlfriend that You Care How To Get A Girlfriend: 20 Steps To Make Her Choose You How To Find A Girlfriend You Actually Want To Date 11 Ways to Show Your Girlfriend that You Care 16 Things You Should Still Do For Your Girlfriend Even After Youвve Been Dating For A While Am I in a Healthy Relationship. 40 Ways That Ugly Guys Can Find A Girlfriend (According To 40 Ugly Guys) 12 Tips to be that perfect girlfriend your boyfriend desire 17 Easy Tips On How To Make Your Girlfriend Love You More Website access code Tongue Tied Lyrics - Grouplove 9 Ways to Meet Singles in Pittsburgh, PA (Dating Guide) 13 Reasons Why Dating Is Different in Pittsburgh The 5 Best Dating Websites Personals in Pittsburgh, Pennsylvania, United States A Single's Guide to Dating in Pittsburgh 100 Free Online Dating in Pittsburgh, PA Singles party events in Pittsburgh, PA Safety Dating Arrangement 9 Online Dating Scams to Avoid Free security id for online dating Hookup ID: The Online Dating Scam Men Just Canвt Resist Get Your 100 Free Dating ID Safe Online Dating Identity Verification making online dating platforms secure Free security id for online dating Security dating arrangement id scam. Get a Secure Hookup ID for Free 2019-08-22 9 Online Dating Scams to Avoid MEETUP SECURITY DATING ID 25th Annual Luminary Festival Zoosk Review Zoosk Review May 2020 Zoosk Review: Online dating profiles and matching made easy Zoosk review: Easy to use and a great design, but can get a bit spammy Crossfit Team Names Youвll Want To Talk About 500 Good CrossFit Team Names (With Meanings) 1300 CrossFit Team Names в The Best, the Funniest, and the Most Badass. A Complete List of Cool, Funny, and Clever Team Names Best Crossfit Team Names 1001 Best CrossFit Team Names (Funny, Female, Badass) 77 Girl Squad Names For Your Crew, Because It's About Time You Chose One Trivia Team Names: 40 Funny Trivia Names Funny CrossFit Team Names 200 Unique Group Names for Friends and Family Team Names Not Allowed 50 Clever Funny Crossfit Team Names For A Tough Competition 100 Best Fishing Team Names Best Tennis Team Names в Ever.

6 Ways You Really Probably Can't Get Pregnant When Having Sex Male Infertility Trying to Conceive: 10 Tips for Women Can I Get Pregnant If We Don't Have Sexual Intercourse. It's possible to get pregnant once you're already pregnant в here's how it happens Dr Karl: Can you get pregnant during a pregnancy. How a Transgender Woman Could Get Pregnant Can You Get Pregnant if You Have Sex Standing Up. Ross Macdonald The Wycherly Woman RARA-AVIS: Bibliographies: Ross Macdonald Tom Nolan on the Enduring Legacy of Ross Macdonald TBCL The Book Collector's Library Analysis of Ross Macdonaldвs Novels When Should You Introduce Your Partner To Your Parents. An Expert Weighs In Should I Introduce My Partner To My Family.

Diddy feat. Usher Loon - I Need A Girl (Diskobaby Edit) P. Diddy's "I Need A Girl (Part One)" Was The Best RB Song Of The Early 2000s I Need A Girl (Part Two) Lyrics by P.

Комментариев: 4
  1. Ферапонт

    Интересно! Подписался на блог!

  2. Радислав

    господа вы что очумели совсем, хвалебные отзывы тут так и сыпятся…. а что тут такого…

  3. Агнесса

    Эта отличная мысль придется как раз кстати

  4. Вадим

    Согласен, эта блестящая мысль придется как раз кстати

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.